Curistes à Mobilité Réduite ou handicapés qui venez à Barbotan...

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Bonjour à toutes et tous amis curistes à Barbotan-les-Thermes Voilà un moment que je ne suis venue vous donner des nouvelles de "L'Eau Vive du Curiste". Nos bureaux ont ouvert leurs portes le 3 mars dernier et nous avons à ce jour, beaucoup de visiteurs. Tous sont surpris, il faut le dire, car ce qui n'était qu'un projet la saison 2007, est devenu réalité une "excellente nouvelle!" Cependant, les curistes n'y croyaient pas trop lorsque je leur promettais que nous allions penser à celles et ceux qui sont à mobilité réduite en mettant à leur disposition, une "structure d'accueil personnalisée" et des services à la personne! Voilà chose faite, après bien des tracas que vous connaissez si vous avez consulté le site. Demain, nous accueillons une première "cliente" sur le quai à AGEN. Nous éspérons et nous sommes certains d'être à la hauteur des voeux de cette Dame qui a crû en nous et qu'elle saura convaincre les sceptiques? Je vous dis donc à très bientôt, non pas sur le seul site, mais également sur le quai de gare de votre choix. Amicalement, Dany

Bonjour à toutes et tous, mauvais jour pour moi....

je dis mauvais jour, car depuis une semaine, je sais que ma demande d'Agrément Qualité m'a été refusée!! La personne en charge de mon dossier s'obstine à prétendre que ce que nous faisons n'est pas de l'Aide à la Personne, mais du "Tourisme"! Nous pouvons ramener à la gare d'arrivée les curistes à Mobilité Réduite, mais non pas aller les y chercher!...Un non sens, n'est-ce pas? et pourtant, c'est ainsi. Comment vont faireles personnes handicapées, pour venir faire leur cure, s'ils ne peuvent se rendre sur le site? Certes, il y a un bus le matin et un l'après-midi; encore faut-il pouvoir "l'attrapper". Je ne vous parle pas des dimanches, où la seule solution est le taxi! Mais cela le curiste ne le sait pas à l'avance; il sait seulement qu'il existe une ligne autobus, point barre, car il ne sait pas à quelle fréquence, à moins d'être bigrement bien renseigné!

Pour l'instant, nous n'avons eu que 3 clients acheminés par la SNCF; mais nous ne comptons plus les patients qui ont besoin de nos services dans les thermes. Il s'agit principalement de personnes souffrant de troubles de l'équilibre, des patients atteints de la maladie d'Alzheimer, Parkinson, des paraplégiques également.

Ces derniers ont besoin de nous pour tout avant leur entrée aux thermes:* prise en charge à leur hôtel ou location; *déshabillage au vestiare, mise en maillot pour les soins; *aide  à l'installation, voire port du patient sur le banc de boue;*rinçage et essuyage après la boue; *répétition de tous ces gestes, tout au long du parcours de soins, avec présence quasi constante dans les cabines, car les patients sont souvent "craintifs" selon les soins appliqués: boue, eau en baignoire. Nous sommes souvent obligés de rester dans la piscine avec "les trombes".

Enfin, tout ceci jusqu'à la fin des soins thermaux, avec retour au vestiaire, essuyage et rhabillage. Bien sur il faut ensuite redéposer le patient à son "domicile".

Pour le moment, nous "jonglons" avec 3 patients et 2 seules personnes pour faire tout ce travail, pour la bonne raison que notre entreprise est encore trop jeune et pas assez connue pour être "rentable" et nous permettre d'embaucher une, voire deux personnes pour "assister" d'autres curistes! La saison avance et les demandes également....

Comment une seule personne de la Direction Départementale du Travail du Gers, peut elle influencer de la sorte un "jury" qui me refuse l'Agrément Qualité? Comment ose-t-on prétendre que nous faisons du tourisme??J'invite cette personne et avec elle, le Président du Conseil Général, le Président de la Direction du Travail, à venir constater "de visu", le type de tourisme que nous faisons! Nous sommes exténués en fin de journée, avec les articulations et les muscles aussi "malades" que ceux des patients que nous aidons. Voilà notre "tourisme" Madame V. de la DDTEFP.

Par votre faute, je vais devoir "perdre mon temps, notre temps", à écrire et défendre mes droits et le respect des 21 activités cités dans la loi Borloo! Comme si je n'avais que cela à faire: passer par le recours à la voie hiérarchique du Ministre de l'Economie et la Direction Générale de l'Emploi, du Tribunal Administratif!

Mais où êtes vous aller chercher cet article D.7231-1 du code du travail, qui pourtant abonde dans mon sens quand même quelque part, puisque je suis autorisée à "raccompagner" les curistes cités en référence, à la gare ou à l'aéroport? Une telle attitude dénote un déni pur et simple de la création et de l'utilité incontestable de L'EAU VIVE DU CURISTE! Qu'à cela ne tienne, j'irai jusqu'au bout et je tiendrai tête!

Pardonnez moi cette "incursion" quelque peu agressive chers lecteurs, mais j'avais besoin ce matin de me "défouler" et de dire mon dégoût vis à vis dez certains décideurs pour ne pas "craquer"!

Je vous dis à très bientôt et si vous avez des conseils à me donner, c'est avec plaisir que je vous lirai. DANY

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